🙋‍♀️ 자주 묻는 질문 (FAQ)

교습비는 1개월(프리미엄) 80,000원이고, 회원가입 후 수강신청 페이지에서 클래스를 고르고 결제하면 바로 수강하실 수 있습니다. 장기 수강권은 6개월 VIP5(400,000원, 5+1개월)와 12개월 VIP9(720,000원, 9+3개월)가 있어 무료 개월 혜택을 받으실 수 있습니다. 하나의 수강권으로 초등(창의와 심화수학학원)과 중등(창심중등수학)을 모두 이용할 수 있습니다. 2026년 12월 31일 결제분까지는 오픈기념 이벤트로 무료 개월이 더 붙습니다(아래 '오픈기념 이벤트' 문항 참고).

2026년 10월 1일부터 12월 31일까지 결제하시면 수강권 무료 개월이 늘어납니다. ① 프리미엄(1개월)은 1개월이 무료로 더해져 총 2개월을 이용하실 수 있습니다(회원당 최초 1회, 기간 중 두 번째 월 결제부터는 평소처럼 1개월). ② VIP5(6개월)는 무료 개월이 1개월에서 3개월로 늘어 총 8개월입니다. ③ VIP9(12개월)는 이벤트 대상이 아니며 평소처럼 9+3개월(총 12개월)입니다. 신규 가입과 재결제(연장) 모두 별도 신청 없이 자동 적용되고, 이미 수강 중이면 늘어난 기간은 현재 수강 종료일 뒤에 이어 붙습니다. 결제 금액과 유상 개월은 평소와 같고, 이벤트로 더해진 무료 개월은 반환(환불) 금액 산정에서 제외됩니다. 2027년 1월 1일 결제분부터는 평소 조건으로 돌아갑니다.

수강신청 페이지에서 클래스 하나만 고르면 나머지는 자동으로 진행됩니다 — ① 클래스 고르기 → ② 학습플랜 자동 생성 → ③ 요일·개강일 확인 → ④ 수업 시작의 네 단계입니다. 학부모님이 결정하실 것은 사실상 '어느 클래스인가' 하나뿐입니다. 초등은 학년·목표에 따라 △한학년 2개월완성반(시작 학기를 고르면 두 학기를 24강으로 완성) △초3·4 기초사고력반·초5·6 기본사고력반(주 2회 사고력앱 코스) △주3·4·5회 Week 클래스(개념유형+연산·사고력) 중에서 고릅니다. 중등은 △2개월 1학기완성반(학년·학기를 고르면 한 학기를 16강으로 완주) △주3·4·5회 내신 클래스(개념유형+서술형 첨삭) △초등 사고력를 병행하는 클래스가 있습니다. 클래스를 고르면 전체 회차 일정이 즉시 만들어지고, 수업 요일과 개강일은 시작 전까지 자유롭게 바꿀 수 있으며, 수업일이 되면 그날의 강(회차)이 순서대로 열립니다. 회비 안내와 결제는 같은 수강신청 페이지 안에서 이어집니다.

환불 규정은 학원법 시행령 및 부산광역시 학원 설립·운영에 관한 조례에 근거하여 운영됩니다. 수강 시작 전에는 납부한 교습비의 전액(100%)이 환불되며, 수강 시작 후에는 총 교습시간 경과에 따라 1/3 경과 전에는 2/3 반환, 1/2 경과 전에는 1/2 반환됩니다. 1/2이 경과한 후에는 반환되지 않습니다. 환불 신청은 마이페이지 > 수강 해지 및 환불 신청 화면에서 접수하시면 됩니다. 신청 화면에서 규정 기준 예상 반환액을 미리 확인하실 수 있고, 접수 후 진행 상태도 같은 화면에서 보실 수 있습니다. 승인일로부터 영업일 기준 5일 이내에 결제하신 카드의 부분취소로 정산이 완료됩니다(반환액만큼 카드 결제가 취소됩니다).

신용·체크카드와 간편결제(토스페이, 페이코, 카카오페이, SSGPAY, L.PAY)로 결제하실 수 있습니다. 네이버페이와 계좌이체는 지원하지 않습니다. 환불이 필요할 때는 결제하신 수단의 부분취소로 정산되므로, 결제하신 카드·간편결제 계정을 그대로 유지해 주시면 처리가 빠릅니다.

네, 추가 요금이 없습니다. 창의와 심화수학학원은 초등(사고력·개념·연산)과 중등(창심중등수학)이 하나의 통합 요금제입니다. 프리미엄·VIP 수강권 하나로 초등 전체 학습앱과 중등 중1~중3 전 과정(AI 개념강의·유형학습·시험대비·오답노트·서술형 첨삭·계산력)을 같은 계정으로 이용할 수 있어, 초등 고학년에서 중등으로 넘어갈 때 학원을 옮기거나 새로 결제할 필요가 없습니다.

환불(반환) 금액은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조와 부산광역시 조례에 따라 산정됩니다. ① 교습 시작 전에는 전액(100%) 반환됩니다. ② 교습 시작 후에는 총 교습시간의 1/3 경과 전 2/3, 1/2 경과 전 1/2이 반환되고, 1/2이 지난 뒤에는 반환되지 않습니다. ③ 6개월·12개월 장기 수강권은 아직 시작하지 않은 개월분은 전액, 진행 중인 달은 위 기준을 적용해 합산 반환합니다. ④ VIP 수강권의 보너스 무료 개월(5+1, 9+3의 무료분)과 오픈기념 이벤트로 더해진 무료 개월은 혜택으로 제공된 기간이라 반환 정산 기준에서 제외됩니다. ⑤ 원격 교습의 특성상 강의 영상이나 퀘스트 단계를 일부라도 이용하신 차시는 이용한 것으로 간주되어 공제됩니다. 신청은 마이페이지 > 수강 해지 및 환불 신청에서 하시며, 신청 화면에 규정 기준 예상 반환액이 표시됩니다. 환급은 결제하신 카드의 부분취소로 진행되며, 반환액만큼 카드 결제가 취소됩니다(계좌번호 등 금융정보는 받지 않습니다). 다만 한 가지 유의하실 점이 있습니다. VIP(6개월·12개월) 장기 수강권을 반환(환불)받은 이력이 생기면 이후 장기 수강권의 신규 결제가 제한됩니다. 장기 수강권은 장기 등록을 전제로 할인과 무료 개월을 드리는 상품이라, 결제와 반환을 반복해 할인만 취하는 경우를 막기 위한 조치입니다. 월간 수강권(프리미엄)의 환불이나 시작 전 예약 취소는 이 제한에 해당하지 않으며, 프리미엄은 제한 없이 계속 이용하실 수 있으므로 학습이 끊기지는 않습니다. 이 제한은 탈퇴 후 재가입하셔도 동일하게 적용됩니다 — 결제·환불 기록은 관계 법령(국세기본법·전자상거래법)에 따라 가입 휴대폰번호 기준으로 5년간 보관되기 때문입니다.

탈퇴는 마이페이지 하단의 회원탈퇴에서 신청하실 수 있습니다. 신청 즉시 지워지지 않고 3일 뒤에 파기되며, 그 사이에 다시 로그인하시면 마이페이지 상단 안내에서 탈퇴를 취소하실 수 있습니다. 실수로 신청하신 경우를 위한 유예 기간입니다(관리자에게 연락하셔도 복구해 드립니다). 3일이 지나면 계정과 함께 학습 진도·경험치·오답노트·학습분석표·1:1 질문 내역·학습 플래너 등 학습 관련 정보가 모두 파기되며 복구할 수 없습니다. 다만 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 다른 정보와 분리 보관됩니다. 수강생 대장(성명·연락처·등록일)은 「학원법 시행규칙」에 따라 3년, 결제·환불 증빙은 「국세기본법」·「전자상거래법」에 따라 5년간 보관하며, 보존기간이 지나면 자동으로 파기됩니다. 또한 개인정보 보호법에 따라 탈퇴하지 않으셔도 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 마이페이지의 '내 개인정보 권리'에서 접수하시면 10일 이내에 처리해 드리며, 내 정보 전체를 파일로 즉시 내려받는 것도 가능합니다. 수강 잔여기간이 남은 상태로 탈퇴하시면 환불받을 권리가 사라질 수 있어, 탈퇴 전에 환불 절차를 먼저 안내해 드립니다.

연산 문제집만 반복하면 '계산은 빠른데 처음 보는 문제는 못 푸는' 벽에 부딪히기 쉽습니다. 사고력수학은 규칙 찾기·공간 지각·논리 추론처럼 교과 진도 너머의 '생각하는 힘'을 기르는 훈련으로, 초등 저학년~중학년에 시작할수록 효과가 큽니다. 저희 창의와 심화수학학원은 브론즈→실버→골드→플래티넘 4단계 왕국의 스토리모드로 사고력 문제를 소문제 단계별로 풀게 하여, 학원에 오가는 시간 없이 집에서 매일 꾸준히 사고력을 쌓을 수 있도록 설계했습니다.

도형감각은 눈으로 보는 것만으로는 늘지 않고, 조각을 직접 돌리고 뒤집고 채워 보는 조작 경험으로 자랍니다. 저희 플랫폼에는 칠교(탱그램) 다각형, 펜토미노와 직사각형(브론즈~골드 단계별), 도미노 사각형, 숫자·사각형 타일깔기, 한붓그리기 등 도형·공간 전용 학습앱이 단계별로 준비되어 있어 태블릿에서 조각을 드래그·회전·뒤집기 하며 부분-전체 이미징과 공간 지각력을 훈련합니다. 도형을 어려워하는 아이라면 브론즈 단계의 칠교·펜토미노부터 시작해 보세요.

별도의 연산 학습지 없이 저희 플랫폼 안에서 해결됩니다. 초등은 '창심연산수학'이 학년·학기별 연산(받아올림 덧셈부터 분수 나눗셈까지)을 세트 단위로 훈련시키고, 기록이 쌓여 아이의 속도 변화를 확인할 수 있습니다. 중등 과정에는 '중등계산력수학'이 이어져 타임어택 20문제 스피드 훈련과 단원별 기록·메달·랭킹으로 계산 속도를 끌어올립니다. 초등 연산에서 중등 계산력까지 한 계정에서 끊김 없이 이어지는 것이 강점입니다.

창의수학은 퍼즐·조작형 문제로 새로운 발상을 훈련하는 과정이고, 심화수학은 교과 개념을 한 단계 깊은 문제(경시·심화 유형)로 다지는 과정입니다. 저희 학원 이름이 '창의와 심화수학학원'인 이유가 바로 두 축을 함께 가져가기 때문입니다 — 주제형(개념) 앱으로 원리를 배우고, 문제형(수수께끼·함정) 앱으로 심화 적용을 훈련합니다. 아이가 문제 풀이 자체를 지루해하면 스토리모드(창의 축)부터, 교과는 잘하는데 응용에서 막히면 문제형 앱(심화 축)부터 시작하시길 권합니다.

핵심은 '매일 하는가'와 '막혔을 때 도움을 받을 수 있는가'입니다. 저희는 정식 인가를 받은 원격 교습 학원으로, 오가는 시간 없이 하루 20~30분씩 매일 학습하는 습관을 만들고, 막히는 문제는 '선생님께 질문하기'로 수학 전문 AI와 담당 교사가 직접 풀이를 안내합니다. 학부모님께는 학습분석표(월간)로 아이의 학습 내용·강점·보완점을 정기 리포트로 보내드려, 오프라인 학원의 상담 기능까지 온라인으로 제공합니다.

네, '오늘 뭐 하지?'를 아이가 고민하지 않도록 하루 흐름이 정해져 있습니다. 클래스를 선택하면 한 달치 학습 일정이 달력에 자동 배정되고, 아이는 학습일에 플래너 달력을 열어 오늘의 과제를 누르기만 하면 해당 학습으로 바로 이동합니다. 학습은 개념 배우기부터 연습·도전 문제, 확장유형까지 한 단원이 이어지고, 클래스에 따라 사고력앱 학습일이 더해집니다. 그날 학습을 마치면 달력에 자동으로 완료 체크가 됩니다 — 학습 기록으로 판정하기 때문에 눈속임으로 체크만 할 수는 없습니다. 저녁에는 그날 배운 내용을 다지는 복습 과제가 만들어지고, 정해 둔 시각에 알림톡으로 과제 안내가 갑니다. 문제가 막히면 단계 힌트 → 풀이 보기 → '선생님께 질문하기' 순서로 도움을 받을 수 있어, 학부모님이 옆에서 채점하거나 계획을 관리해 주지 않아도 매일 학습이 굴러갑니다.

네, 회원가입 없이 바로 시작할 수 있습니다. 초등 진단평가는 세 종류입니다 — ① 간편 진단은 로그인 없이 8문항, 약 12분이면 끝나 처음 실력 확인용으로 좋습니다. ② 기본진단(20~32문항)은 무료 가입 회원도 최초 1회 무료이고, ③ 정밀진단은 유료 회원 전용으로 원인 단원까지 더 촘촘하게 찾습니다. 이 진단의 특징은 점수만 내지 않는다는 것입니다. 어느 단원이 흔들리는지와 어디부터 다시 공부하면 되는지를 찾아 줍니다. 결과 진단분석표에는 단원별 판정과 '이 단원부터 다시 공부하세요'라는 처방 링크가 담깁니다. 유료 회원이라면 결과지의 '이번 달 플래너에 담기' 버튼 하나로 처방 단원이 이번 달 학습 일정에 들어가, 진단이 곧 맞춤 커리큘럼으로 이어집니다. 같은 진단은 일정 기간 재응시 제한이 있어 결과를 신뢰할 수 있습니다.

창심개념수학의 '학기말 종합평가'로 한 학기 6단원을 24문항, 60분 시험으로 점검하고, 결과를 바탕으로 AI 학습분석표를 받을 수 있습니다. 시험 중에는 힌트·풀이 없이 실제 시험처럼 풀고, 합격선을 넘으면 점수에 따라 실버·골드·다이아 배지를 받습니다. 시험이 끝나면 틀린 문제를 '오답 재도전'으로 다시 풀 수 있고(이때는 힌트·풀이·질문 가능), 틀린 문제는 오답노트에 자동으로 담깁니다. 재응시할 때마다 새 문제로 볼 수 있습니다. AI 학습분석표에는 종합평가·단원별 상세 진단·오답 원인과 취약 개념·맞춤 학습 처방이 담기며, 학기당 1회 발급합니다. 3학년 1·2학기 학기말 평가는 가입 없이 누구나 응시할 수 있고(분석표는 로그인 필요), 4학년~6학년 학기는 프리미엄·VIP 회원이 이용합니다.

네, 창심개념수학의 개념카드에는 선생님 음성설명이 붙어 있어 아이가 혼자 들으면서 개념을 익힐 수 있습니다. 3학년 1학기부터 6학년 2학기까지 여덟 학기 개념카드 전체에 음성설명이 적용되어 있습니다. 개념 설명뿐 아니라 '왜 그럴까'(원리)·'따라 풀기'(풀이 순서)·'자주 하는 실수' 카드가 함께 들어 있어, 공식만 외우지 않고 이유와 함정까지 짚고 넘어갑니다. 듣기·처음부터·빠르기 조절과 자동읽기 끄기를 지원해 아이 속도에 맞춰 들을 수 있고, 개념카드마다 확인문제를 풀어야 다음으로 넘어가므로 듣기만 하고 지나가지 않습니다.

네, 화면에 손글씨로 풀이를 쓰면 AI가 채점기준 단계별 부분점수와 첨삭을 바로 주고, 원하면 선생님 펜 첨삭까지 받을 수 있습니다. 창심중등수학의 대표 기능입니다. 최종 답은 자동 채점하고, 풀이 과정은 AI가 부분점수와 코멘트를 줍니다. 제출이 끝나면 그 문항을 선생님이 직접 펜으로 쓴 '교사용 실제 풀이'가 열립니다. 답만 보여주는 해설이 아니라 선생님이 쓰는 순서 그대로(기본 2배속, 되돌려 보기 가능) 재생되어, 어디서 막혔는지 내 풀이와 비교할 수 있습니다. 서술형 문항은 중1~중3 전 학기에 걸쳐 있으며, 모든 문항에 교사용 풀이가 준비되어 있습니다. 제출 횟수는 무료 가입 회원 1회 체험, 프리미엄 주 3회(최근 7일 기준), VIP 무제한입니다. 그래도 이해가 안 되면 '선생님 첨삭 요청'으로 선생님이 아이 풀이 위에 색깔 펜으로 직접 첨삭해 드립니다(유료 회원 · 프리미엄 Σ500, VIP는 Σ 차감 없음 · 하루 이용 한도 있음).

AI 음성 개념강의(중1~중3 64강 · 개념카드 467장)를 듣고 바로 그 단원의 유형 문제를 푸는 '개념→유형 순차 학습' 경로가 기본입니다. 학기를 고르면 커리큘럼 순서대로 진행되고 언제든 이어서 학습할 수 있습니다. 코스는 두 가지 중 선택합니다 — 교과서 기본 유형으로 빠르게 완주하는 '기본학습코스', 확장 유형까지 촘촘히 다지는 '확장유형학습코스'. 학교 진도를 따라가야 하면 기본코스, 내신 상위권을 노리면 확장코스로, 우리 아이에게 맞는 커리큘럼을 골라 학습하세요.

틀린 문제는 오답노트에 자동으로 담기고, 같은 유형의 숫자만 바뀐 새 문제로 재도전 일정이 자동으로 잡힙니다. 손으로 옮겨 적을 필요가 없습니다. 오답노트는 '오늘의 과제학습'과 '오답 재도전' 두 탭으로 나뉘어, 오늘 해야 할 복습이 무엇인지 바로 보입니다. 재도전 일정은 그 유형을 얼마나 연습했는지에 따라 달라지고, 시험 플래너에 시험일을 등록해 두면 시험 전까지 끝나도록 맞춰집니다. 재도전도 같은 문제가 아니라 숫자가 바뀐 새 문제라 답을 외워서 통과할 수 없습니다.

네, 유형 무한반복 학습이 문제집 여러 권의 역할을 합니다. 중1~중3 전 학기에 걸쳐 교과서 기본 유형과 확장 유형별 문제 생성기가 탑재되어 있습니다. 풀 때마다 숫자가 바뀐 새 문제가 출제되므로 같은 유형을 정답률이 오를 때까지 몇 번이고 반복할 수 있습니다. 유형마다 연습한 만큼 등급이 올라가(브론즈 · 실버 · 골드) 어떤 유형을 얼마나 연습했는지 한눈에 보이고, 틀린 문제는 자동으로 오답노트 재도전으로 이어집니다.

네, 시험 플래너에 학습 시작일·시험일·시험범위만 등록하면 시험일까지의 날짜별 계획이 자동으로 만들어집니다. 계획은 시험범위에서 아직 안 배운 유형부터 채우고, 범위를 다진 뒤에는 실전 시험대비로 이어집니다. 시험 직전에는 오답 정리와 실전 모의가 들어가고, 서술형도 플랜에 함께 들어갑니다(프리미엄 주 3회·VIP는 학습일마다). 계획은 아이의 실제 학습 기록으로 다시 계산되므로, 하루를 놓쳐도 남은 날짜에 맞게 다시 짜집니다. 학부모가 따로 시험 계획을 세워 주지 않아도 됩니다.

혼자 공부가 무너지는 지점(순서 정하기·채점·복습·시험 계획)을 시스템이 대신하도록 설계되어 있습니다. 기본 순서는 'AI 음성 개념강의 → 바로 그 단원 유형 문제'입니다. 개념을 들은 직후에 써먹게 붙여 놓아서 며칠 뒤 잊어버리는 문제가 없습니다. 틀린 문제는 오답노트에 자동으로 담겨 숫자가 바뀐 새 문제로 재도전 차례가 돌아오고, 서술형은 손글씨로 풀면 AI가 부분점수로 채점한 뒤 선생님이 직접 쓴 실제 풀이가 재생됩니다. 매일의 분량은 학습플래너가 정합니다 — 클래스에 따라 하루 학습량이 배정되고, 완료는 학습 기록으로 자동 체크되며, 학부모 알림톡으로 진행 상황이 안내됩니다. 시험이 다가오면 시험 플래너에 시험일과 범위만 등록하면 시험대비 일정으로 자동 전환됩니다. 시작이 망설여지면 가입 없이 중1-1 개념강의 9강 전체를 먼저 들어보실 수 있고, 무료 가입하면 소인수분해 단원의 유형학습과 서술형 첨삭 1회까지 체험할 수 있습니다.

'어디부터'를 찾아 주는 것이 중등 진단평가의 역할입니다. 가입 없이 해 보는 간편 스크리닝부터 기본진단·정밀진단까지 준비되어 있습니다. 기본진단은 무료 가입 회원도 1회 무료이고, 프리미엄은 기본진단(학기말 평가와 합산) 30일에 1회·정밀진단 180일에 1회, VIP는 기본진단 무제한·정밀진단 30일에 1회입니다. 같은 진단은 일정 기간 재응시 제한이 있습니다. 핵심은 뿌리를 찾는 방식입니다 — 중등 문제가 안 풀리는 진짜 원인이 중등에 있는지 초등에 있는지까지 확인합니다. 결과 분석표에는 단원별 판정과 단원마다 개념강의·유형 세트로 이어지는 처방 링크가 담깁니다. 뿌리가 초등 단원이면 같은 계정으로 초등(창의와심화수학) 쪽 해당 단원 학습으로 바로 연결됩니다 — 초·중등이 한 요금제라 추가 비용 없이 오가며 메울 수 있습니다. 유료 회원은 결과지의 '이번 달 플래너에 담기' 버튼으로 처방 단원이 이번 달 일정에 들어가, 진단 → 보충 → 진도 복귀가 한 흐름으로 이어집니다. 학기를 마친 뒤에는 학기말 평가로 한 학기 전체를 같은 방식으로 점검할 수 있습니다.

네, '실전 시험대비'에서 시험범위 단원만 체크하면 그 범위의 유형을 골고루 섞은 실전 시험지가 바로 만들어지고 자동 채점됩니다. 범위는 중단원 단위로 고르며, 중1-1 좌표평면과 중1-2 기본 도형처럼 학기를 넘나드는 시험범위도 그대로 고를 수 있습니다. 확장유형까지 섞여 출제되고, 그래프·도형 문제도 실제 시험지처럼 나옵니다. 문항 수는 프리미엄 20·25문제, VIP는 15·20·25문제 중에서 고르며, VIP는 여기에 서술형 5·10문제를 더해 객관식+서술형 한 세트로 응시할 수 있습니다(서술형은 손글씨로 풀면 AI가 바로 채점). 틀린 문제는 힌트·풀이 보기와 AI 선생님 질문(유료 회원)으로 그 문제를 이해할 수 있습니다. 다 풀면 점수와 정답·오답 수가 바로 나오고, 틀린 문제는 오답노트에 자동 등록됩니다. '같은 범위로 새 시험지'를 누르면 숫자가 바뀐 새 시험이 만들어져 시험 전날까지 몇 번이고 연습할 수 있고, 지난 결과는 '나의학습'에서 날짜·범위·점수별로 모아 볼 수 있습니다. 무료 가입 회원은 소인수분해 범위로 실전 세트를 체험할 수 있습니다.

네, 중등 학기말 평가로 한 학기 전체를 20~24문항, 60분 한 번의 시험으로 점검할 수 있습니다. 학기를 하나 고르면 그 학기의 모든 중단원에서 출제됩니다. 결과지에는 중단원별 판정과 문항별 정오·정답·풀이, 그리고 약한 단원마다 처방 카드가 담깁니다. 다음 학기 진도를 나가기 전이나 방학에 지난 학기를 정리할 때 쓰기 좋습니다. 프리미엄은 기본진단과 합쳐 30일에 1회, VIP는 횟수 제한 없이 응시할 수 있고(같은 학기는 일정 기간 재응시 제한), 무료 회원은 기본진단으로 먼저 체험하실 수 있습니다.

네, '우리 학교 문제, 찍어서 질문'으로 문제를 찍으면 답을 바로 알려주는 대신 풀 수 있는 소문제로 나눠 아이가 스스로 정답에 도착하도록 안내합니다. 찍은 문제는 수식까지 글자로 옮겨 보여주고, 잘못 읽은 부분은 아이가 직접 고친 뒤 진행합니다. 원하면 같은 유형의 '우리 학교 대비 문제지'(5·10문항)도 만들어 줍니다. 문제 읽기는 무료이고, 소문제 풀이와 대비 문제지는 시그마를 씁니다. 문제를 읽지 못했거나 증명처럼 소문제로 나누기 어려운 문제면 시그마를 전액 돌려드립니다. 찍은 사진·읽어낸 문제 내용·풀이 과정은 서버에 저장하지 않고, 학습 기록에는 단원·유형·날짜·결과 요약만 남습니다. 수강회원(프리미엄·VIP) 전용 기능입니다.

학기마다 그 학기를 얼마나 깊이 공부했는지에 따라 다이아몬드 → 마스터 → 그랜드마스터 → 챌린저 배지를 받고, 단계별로 시그마 또는 기프티콘 보상이 있습니다. 💎 다이아몬드 → 🔷 마스터 → 👑 그랜드마스터 → 🏆 챌린저 순서로, 확장유형 연습 등급·개념 완주·서술형 제출 성과가 쌓일수록 올라갑니다. 다이아몬드·마스터는 시그마, 그랜드마스터(1만원)·챌린저(3만원)는 기프티콘 보상이 있어 한 학기에 최대 4만원의 기프티콘을 받을 수 있습니다. 자세한 달성 조건은 앱의 배지 화면에서 확인할 수 있습니다. 기프티콘은 유료 수강 중이고 그 학기 학습일이 30일 이상일 때 관리자 확인 후 지급되며, 학생당 90일에 1회까지입니다. 한 번 달성한 배지는 내려가지 않습니다.

시그마(Σ)는 아이가 문제를 풀면서 직접 모으는 학습 포인트로, 힌트·풀이 보기와 AI·선생님 질문 같은 '도움'을 받을 때 씁니다. 가입 보너스가 있고, 유형 문제를 스스로 맞힐수록 쌓입니다. 힌트를 보고 맞히면 적게, 풀이를 본 문제는 적립되지 않아 스스로 풀수록 많이 모입니다. 계산력 세트 완료와 학기 배지 보너스도 있고, 학습으로 쌓는 시그마는 하루 한도가 있습니다. 쓰는 곳은 힌트·풀이 보기, AI 선생님 질문, 선생님께 직접 질문·서술형 첨삭 요청, 사진 질문 등이며, 이미 열어 본 힌트·풀이는 다시 볼 때 차감되지 않습니다. VIP 회원은 선생님께 직접 질문과 서술형 첨삭 요청에 시그마가 차감되지 않습니다(하루 이용 한도는 동일).

영재특강 '영재의 관문'은 교육청 영재교육원 선발을 준비하는 초3~초6 대상 온라인 특강으로, 1차특강은 10월 수행관찰검사, 2차특강은 12월 선발시험(영재성검사·창의적 문제해결력검사)을 대비합니다. 1차와 2차는 서로 다른 프로그램이라 각각 신청하며, 1차를 듣지 않았어도 2차를 신청할 수 있습니다. 1차는 초3·4 「알파칸의 시험」(7테마 58문항)과 초5·6 「감마레이의 별자리 지도」(10테마 83문항)로, 수행관찰검사 형식인 '조건에 맞는 답 여러 가지 쓰기'를 실전 테마로 훈련합니다. 2차는 초3·4 「베타몬의 모험」(8테마 98문항)과 초5·6 「델타포스의 최종 관문」(9테마 108문항)으로, 1차보다 난이도와 문항 수가 약 1.5배 늘고 실제 시험 형식의 실전 모의고사가 포함됩니다. 영상 강의가 아니라 아이가 직접 풀고 바로 채점받는 문제 중심 수업이며, 프리미엄·VIP 유료 회원은 추가 결제 없이 수강합니다.

1차 영재특강은 수행관찰검사에 나오는 사고 영역을 테마별로 훈련한 뒤, 마지막 「수행관찰 실전」 테마에서 '조건에 맞는 답을 여러 가지 찾아 쓰기' 형식으로 실전 연습을 합니다. 초3·4 「알파칸의 시험」(7테마 58문항)은 가정하여 해결·수 감각과 자릿수·나눗셈과 나머지·경우와 논리·도형 탐구·규칙과 일반화를, 초5·6 「감마레이의 별자리 지도」(10테마 83문항)는 폴리폼과 도형 붙이기·점판 위의 도형·도형의 개수 세기·프랙탈과 단계 규칙·수의 규칙과 형상수·저울과 논리 추론 등을 다룹니다. 문제는 바로 채점되고, 막히면 잠시 뒤 힌트와 풀이를 볼 수 있어 먼저 스스로 생각할 시간을 갖게 합니다. 테마를 마칠 때마다 인장·별자리 조각이 하나씩 채워지고, 그 테마와 이어지는 사고력 학습앱이 함께 연결됩니다. 지역별 영재교육원 선발 일정과 D-day, 지원 절차 가이드도 영재특강 페이지에서 함께 확인하실 수 있습니다.

2차 영재특강은 선발시험과 같은 '한 문제 안에서 단계적으로 깊어지는' 문항으로 훈련하고, 실제 시험처럼 시간을 재는 실전 모의고사로 마무리합니다. 초3·4 「베타몬의 모험」 8테마 98문항, 초5·6 「델타포스의 최종 관문」 9테마 108문항이며, 한 문항이 여러 소문항으로 이어지는 구성이라 실제로 푸는 문제는 훨씬 많습니다. 1차보다 난이도와 문항 수가 약 1.5배입니다. 답이 여러 가지인 서술·열거형 문항은 예시답안과 채점기준을 보고 아이가 스스로 채점하며, 채점기준을 읽는 과정 자체가 '무엇을 써야 점수가 되는지' 배우는 훈련이 됩니다. 실전 모의고사는 트랙별 3세트(세트당 5문항, 90분, 100점 만점)로, 시험 중에는 힌트·정답이 없고 답안은 자동 저장됩니다. 끝나면 점수와 소요시간이 담긴 결과가 나오고, 다시 응시해도 이전 기록이 보관됩니다(실전 모의는 유료 회원 전용). 학습플랜을 고르면 주 3회 21강 진도표로 시험일까지 이어집니다.

영재특강은 별도 결제가 없습니다 — 프리미엄·VIP 유료 회원이면 회비에 포함된 혜택으로 1차·2차 모두 수강할 수 있습니다. 무료 회원은 트랙별 맛보기 5문항을 풀어 볼 수 있습니다. 신청은 로그인 후 영재특강 페이지에서 차수별 [수강신청]을 누르면 되고, 수강신청 기간 안에만 가능합니다. 특강은 정해진 학습 기간에만 열리므로 신청·학습 기간은 영재특강 페이지에서 확인해 주세요. 학습 기간이 열리기 전에는 유료 회원도 맛보기 문항만 미리 풀어 볼 수 있습니다.

네! 저희 '창의와 심화수학학원' 플랫폼은 PC뿐만 아니라 모바일(스마트폰), 태블릿(iPad, 갤럭시탭 등) 등 웹 브라우저가 탑재된 모든 스마트 기기에서 앱 설치 없이 바로 학습할 수 있는 반응형 웹 애플리케이션으로 설계되어 있습니다. 화면 크기에 맞춰 레이아웃이 자동으로 최적화되므로 언제 어디서나 편리하게 모험을 떠날 수 있습니다. 중등 서술형 손글씨 풀이는 펜을 지원하는 태블릿에서 가장 편리합니다.

가입 없이도 무료 사고력 수학 앱 6종(도미노 퍼즐, 나무 심기 등), 초등 창심개념수학 3학년(1·2학기)과 창심연산수학 초1~3 타임어택, 초등·중등 간편 진단, 중등 중1-1 개념강의 전체를 바로 이용할 수 있습니다. 무료 가입을 하면 여기에 초등 기본진단 1회(분석표)와 연산 기록·메달 저장, 영재특강 맛보기, 중등 소인수분해 단원 유형학습·실전 시험대비·중1 계산력 기록·기본진단 1회, 서술형 첨삭 1회 체험까지 열립니다. 무료로 열리는 기능은 「무료로 시작하기」(/free-start) 페이지에 모아 두었습니다. 유료 회원(프리미엄·VIP)은 브론즈~플래티넘 4대 왕국의 모든 스토리모드와 프리미엄 사고력 앱, 초등 4~6학년 개념수학·학기말 평가, 중등 중1~중3 전 과정(개념·유형·실전 시험대비·오답노트·서술형·계산력·학기말 평가·사진 질문)을 이용하실 수 있습니다. 중등의 AI 선생님 질문·선생님께 직접 질문, 월간 AI 학습분석표(무료 회원은 무료앱 분석표 1회), 학습플래너도 유료 회원 기능이며, 영재교육원 대비 영재특강(1차·2차)도 유료 회원은 추가 결제 없이 수강합니다. VIP는 여기에 중등 서술형 제출 무제한, 선생님 질문·첨삭 요청 시그마 차감 없음, 진단평가 이용 횟수 확대 혜택이 더해집니다.

사이트 이용 시 반응이 느리거나 터치 오류가 발생한다면 브라우저 캐시 문제일 수 있습니다. 크롬(Chrome) 브라우저 사용을 권장하며, 브라우저를 새로고침(Ctrl + F5 혹은 끌어서 새로고침)하거나 쿠키/캐시를 삭제하신 후 재접속해 보시기 바랍니다. 지속적인 오류 발생 시 FAQ 하단의 채널을 통해 오류 화면과 기기 기종을 알려주시면 신속하게 조치해 드리겠습니다.

'선생님께 질문하기' 기능 실행 시 오류가 발생한다면, 일시적인 네트워크 오류나 브라우저 캐시 문제일 수 있습니다. 오류가 지속될 경우 사이트 상단의 FAQ 메뉴 우측에 있는 '1:1 문의 게시판' 탭을 이용해 질문 내용을 상세히 접수해 주시면 담당 교사가 확인 후 빠르게 답변을 제공해 드리겠습니다.

개별 학습 앱은 정해진 비율 이상을 해결하면 '학습완료'로 판정됩니다. 한 왕국(레벨)을 수료하려면 진도 조건과 누적 학습시간 조건을 모두 충족해야 하며, 두 조건을 만족하면 수료자 자격이 부여되어 다음 왕국(레벨)으로 진학할 수 있습니다.

어려운 문제가 있을 경우, 학습페이지 하단의 '선생님께 질문하기'를 통해 질문해 주시면 수학전문AI가 꼼꼼하게 풀이 방향을 안내해 드립니다. 중등 과정은 단계형 질문 사다리로 되어 있어 힌트 보기 → 풀이 보기 → AI에게 질문 → 선생님께 질문 순으로, 스스로 생각할 기회를 남기면서 필요한 만큼만 도움을 받도록 설계되어 있습니다.

로그인 상태에서 학습 앱을 완료하거나 문제를 맞힐 때마다 경험치가 실시간으로 누적됩니다. 경험치가 일정 기준을 초과하면 브론즈 ➡️ 실버 ➡️ 골드 ➡️ 플래티넘 등급으로 프로필 뱃지가 자동 업그레이드되며, 메인 페이지의 '랭킹 리더보드'에 이름이 등록되어 선의의 경쟁을 펼칠 수 있습니다.

네, 학습 계획 수립부터 매일의 과제 안내까지 자동으로 진행됩니다. 초등은 '나의 학습' 대시보드에서 이달의 학습플래너로 들어가 계획 마법사를 실행하면 됩니다 — 학습할 학기와 과정을 고르면 한 달치 달력에 날짜별 학습 과제가 자동으로 배정되고, 아이는 달력을 열어 오늘의 과제를 누르기만 하면 해당 학습앱으로 바로 이동합니다. 과제를 완료하면 달력에 체크되고 달성률에 따라 플래너 배지가 주어지며, 학부모님께는 알림톡으로 진행 상황이 안내됩니다. 진단평가를 받으셨다면 결과지의 '이번 달 플래너에 담기' 버튼으로 처방된 단원부터 시작하는 맞춤 계획을 세울 수도 있습니다. 중등(창심중등수학)은 시험 플래너를 사용합니다 — 시험 날짜와 시험범위 단원만 등록하면 시험일까지의 맞춤 일정이 자동으로 만들어지고, 매일 무엇을 할지 안내됩니다. 완료 확인이 애매한 과제는 아이가 '완료 요청'을 보내고 담당 선생님이 학습 기록을 확인해 체크해 드리므로, 계획표가 형식적으로 채워지지 않고 실제 학습과 일치하게 관리됩니다. 학습플래너는 프리미엄·VIP 회원 기능입니다.

커리큘럼 설계는 시스템이 합니다. 수강신청에서 클래스를 고르는 순간 그 클래스의 학습플랜이 자동으로 만들어집니다. 완성반(초등 한학년 2개월완성반·사고력반, 중등 1학기완성반)은 전체 회차 일정(16~24강)이 한 번에 생성되어 수업일마다 그날의 강이 순서대로 열리고, Week 클래스(주3·4·5회)는 월간 학습플래너에 추천 설정이 미리 채워진 상태로 시작해 매달 달력에 과제가 배정됩니다. 학부모님이 조정하실 수 있는 것은 수업 요일과 개강일 정도이고(시작 전까지 자유 변경), 배정 순서는 교과서 커리큘럼을 따라 시스템이 관리합니다. 여기에 진단평가를 결합하면 맞춤 커리큘럼이 됩니다 — 진단 결과지에서 '이번 달 플래너에 담기'를 누르면 처방 단원이 이번 달 일정에 들어가, 남들과 같은 진도가 아니라 우리 아이의 구멍부터 메우는 순서로 바뀝니다. 완료 여부는 학습 기록으로 자동 체크되고 알림톡으로 안내되므로, 계획을 세우고 관리하는 일 자체가 학부모님 몫으로 남지 않습니다.

네, 무료로 시작할 수 있는 진단이 있습니다. 진단평가는 아이의 현재 실력과 함께 '어느 단원에서 막혔는지'의 원인을 찾아 주는 검사로, 초등과 중등 모두 제공됩니다. 초등은 창심개념수학의 진단평가 페이지에서 응시합니다 — ① 미니 진단은 로그인 없이 누구나 약 12분 만에 8문항으로 가볍게 실력을 확인할 수 있고, ② 기본진단(20~32문항, 40~70분)은 무료 회원도 최초 1회 무료이며, ③ 정밀진단은 프리미엄·VIP 회원 전용으로 더 촘촘하게 원인 단원까지 찾습니다. 단순 점수가 아니라 '어디부터 다시 공부해야 하는지'를 찾아냅니다. 결과는 진단분석표로 제공됩니다 — 영역별 성취도와 자동 소견, 그리고 '이 단원 앱부터 학습하세요'라는 처방 링크까지 담기며, '이번 달 플래너에 담기' 버튼으로 처방 단원부터 시작하는 학습 계획을 바로 세울 수 있습니다. 중등(창심중등수학)도 미니 스크리닝·학습역량 기본진단·정밀진단 3종이 같은 방식으로 제공되어, 중1~중3 어느 지점에서 시작해도 초등 단원까지 포함해 빈 곳을 찾아 줍니다. 같은 진단은 일정 기간 재응시 제한이 있어 결과의 신뢰도를 지키고 있으며, 학기를 마친 뒤에는 학기말 평가로 한 학기 학습을 종합 점검할 수 있습니다.

네, 가입하실 수 있습니다. 다만 회원가입 화면의 학년 선택에는 초등 3학년부터 중학 3학년까지만 표시됩니다. 초1·초2는 학습 구성이 달라 상담을 거쳐 배정해 드리기 위해 관리자 지정 학년으로 두었기 때문입니다. 아래 순서로 진행해 주세요. ① 가입 화면에서는 우선 '초등 3학년'을 선택해 가입을 완료합니다. ② 가입 후 상단 FAQ 메뉴 우측의 '1:1 문의 게시판' 탭에서 제목에 '학년 변경 요청'이라고 적으시고, 자녀 이름과 실제 학년(초1 또는 초2)을 남겨 주세요. ③ 담당 선생님이 확인 후 학년을 초1·초2로 변경해 드리며, 답변이 등록되면 상단 종(🔔) 알림과 문의 대화방에서 확인하실 수 있습니다. 학년을 바꿔도 그때까지 쌓인 학습 기록·경험치·등급은 그대로 유지되니, 변경을 기다리는 동안에도 안심하고 먼저 학습을 시작하셔도 됩니다. 학습앱은 학년으로 잠기지 않아 가입 직후부터 바로 이용하실 수 있고, 학년 정보는 학년별 랭킹·월간 학습분석표·'선생님께 질문하기'의 눈높이 설명·학습 플래너 과제 배정의 기준으로 쓰이므로 실제 학년으로 맞춰 두시는 것이 정확합니다. 초1·초2 자녀에게는 창심연산수학의 초1~초2 단원(모으기와 가르기, 받아올림·받아내림, 두 자리 수 계산, 곱셈구구 등)부터 권해 드립니다. 이 구간은 무료로 이용하실 수 있고, 이어서 브론즈 왕국의 도형·퍼즐 사고력 학습앱으로 넓혀 가시면 됩니다.

상단 네비게이션바의 '나의 학습' 대시보드를 방문하시면 아이가 그동안 완료한 학습 앱의 목록, 총 획득 경험치(EXP), 현재 등급 및 랭킹을 한눈에 보실 수 있습니다. 유료 회원께는 아이의 학습 이력을 AI가 분석한 월간 학습분석표를 정기적으로 보내드려, 학원 상담처럼 강점·보완점과 다음 학습 로드맵을 확인하실 수 있습니다.

로그인 화면 하단의 '아이디/비밀번호 찾기' 기능을 이용하시거나, 가입 시 등록한 이메일을 통해 재설정 링크를 받으실 수 있습니다. 소셜 로그인(구글, 카카오 등) 계정의 경우 해당 플랫폼을 통해 로그인을 진행해 주세요. 해결이 어려우실 경우 1:1 문의 게시판으로 문의해 주시면 바로 도움을 드리겠습니다.

회원 정보는 개인정보처리방침에 따라 암호화되어 보호됩니다. 탈퇴는 마이페이지 하단의 회원탈퇴에서 진행하실 수 있습니다. 탈퇴를 신청하시면 3일 뒤에 계정과 학습 기록이 파기되며, 그 전에 다시 로그인하시면 마이페이지에서 탈퇴를 취소하실 수 있습니다. 실수로 신청하신 경우를 위한 유예 기간입니다. 3일이 지나 파기된 뒤에는 복구가 불가능합니다.

계정 1개당 자녀 1명의 학습이 가장 효율적입니다. 진도·경험치(EXP)·랭킹·월간 학습분석표가 모두 계정 단위로 쌓이기 때문에, 여러 자녀가 한 계정을 함께 쓰면 기록이 한 아이의 것으로 합쳐집니다. 다만, 초등 자녀와 중·고등 자녀가 한 계정을 함께 쓰시는 경우에도 학습플랜은 초등 사이트와 중등·고등 사이트에 각각 따로 표시되고, 한 사이트 안에 클래스가 여러 개면 색과 이름표로 구별되어 보입니다. 또한 한 계정은 여러 기기에서 동시에 접속할 수 없어(나중에 로그인한 기기만 유지), 두 자녀가 같은 시간에 학습할 수는 없습니다. 자녀별로 정확한 학습분석표와 랭킹 기록을 원하시면 다른 보호자 명의로 계정을 하나 더 만들어 자녀별로 관리해 주세요.